Kapcsolatfelvétel
Üdvözöljük! Ügyfélszolgálatunk teljes körű támogatást nyújt magyar nyelvű játékosoknak. Amennyiben kérdése van játékkal, fiókkezeléssel vagy bármely egyéb problémával kapcsolatban, több csatornán keresztül érhet el minket. Válaszidőnk átlagosan 2-4 óra munkanapok során. Támogatunk minden magyar játékost a jogszabályi kereten belül. Utolsó frissítés: 2026. január 22.
Kommunikációs Csatornák
| Csatorna | Elérhetőség | Válaszidő |
|---|---|---|
| Elektronikus levél | [email protected] | 2-4 óra |
| Telefonos támogatás | +36 1 201 5555 | Azonnali |
| Élő ügyfélszolgálat | Weboldal chate | 1-2 óra |
Támogatási Osztályok és Eljárások
- Számlakezelés és hitelesítés
- Fizetési és kifizetési problémák
- Technikai támogatás mobilalkalmazáshoz
- Játékszabályok és jogok magyarázata
- Felelős játékkal kapcsolatos tanácsadás
- Panaszbejelentés és jogvédelem